« 2007, sera l’année du SERVICE » a déclaré Thomas Fischer, Président de STILL France. Et c’est pour réussir ce challenge qu’il vient de nommer Jacques Arrighi au poste de directeur adjoint aux services.
Grâce à cette nouvelle organisation, STILL se donne les moyens d’être réactif pour la mise en place d’actions centrées sur le service.
Et l’année commence fort : avec la mise en place de 6 nouveaux contrats de services, les objectifs de STILL ne s’arrêtent pas là. « Nous souhaitons continuer le développement d’offres personnalisées pour nos clients. Notre règle d’or : la transparence, c’est ce qui nous permet de progresser et de faire bénéficier nos clients de plans de progrès importants » explique Jacques Arrighi.
Entré chez STILL en 2001, Jacques ARRIGHI a gravi rapidement les échelons : responsable service après vente à l’agence de Toulouse, puis responsable Occasion Location de la zone Sud Ouest, il devient en 2004 directeur régional de l’agence de Bordeaux. En 2005, il est nommé Responsable National Service Après Vente. C’est dire si l’homme connaît bien le terrain et les besoins des clients. |
